Полезная информация

Классы обслуживания в поездах РЖД

Полезная информация
Что такое классы обслуживания в поезде?

Класс обслуживания - это код, который состоит из цифры и буквы, он отражает набор услуг, предоставляемых в рамках выбранного типа вагона. Он указывает на набор сервисов и услуг, которые вам окажут в поездке, такие как кондиционирование, питание, постельное белье и другое. В одном типе вагонов доступны различные классы обслуживания. Их может быть от 2 до 11. Чем выше класс обслуживания, тем больше сервиса вы получите в пути и тем выше цена билета.
Как выбрать класс обслуживания при выборе билета?
Сначала выберете тип вагона: плацкарт, купе, сидячий, СВ или другой. Затем вы можете воспользоваться выбором места на схеме вагона. Тогда для каждого места вы можете увидеть класс и его описание. Это наиболее простой способ выбора подходящего класса обслуживания в поезде для вашей поездки.
Также вы можете воспользоваться ручной настройкой выбора мест. Так вы определяете диапазон мест, на котором предпочитаете ехать, а система делает выбор места за вас, исходя из ваших предпочтений. Оформляя билет, вы можете указать конкретный номер или диапазон чисел, отметить, на какой полке предпочли бы ехать.


Для этого после выбора вагона нажмите на "выбор по параметрам" и укажите желаемые параметры. При таком выборе класс обслуживания - очень важная характеристика. Чтобы вам было проще ориентироваться, мы составили для вас подробный путеводитель с расшифровкой категорий вагонов и классов обслуживания в поездах ржд.
Категории вагонов в поездах РЖД

Давайте разберемся, какие типы вагонов встречаются и познакомимся с расшифровкой классов обслуживания в поездах РЖД.

Плацкартный вагон
ПЛ (П) — спальный пассажирский вагон открытого типа (плацкартный) Плацкарта — самый популярный тип вагона, а потому в пассажирских составах большая часть вагонов именно такие. У пассажиров есть собственные предпочтения в выборе мест, но самыми непопулярными считаются верхние боковые полки и места возле туалета.

Если внимательно рассмотреть схему жд вагона, то плацкарт состоит из 54 мест, 18 из которых боковые. В настоящее время РЖД и ФПК — самые крупные перевозчики России — стали использовать дифференцированные тарифы, поэтому непопулярные места изначально продаются по более низкой стоимости, значит, есть возможность сэкономить, пусть и за счёт комфорта.

  • В классе есть кондиционер,
  • в классах и такое оборудование может быть, а может и отсутствовать — нужно внимательно смотреть на список услуг при бронировании билета. Другие услуги не предоставляются.

Купейный вагон
К (К) — купейный с 4—х местными купе В купейных вагонах 36 мест. В вагоне расположено 8 или 10 четырехместных купе, в каждом есть две верхних полки и две нижних, а еще столик, зеркало и лампы для чтения. Между купе в одном вагоне нет различий в комфортности, даже если купе находится возле туалета. Плотно закроете двери, и посторонний шум вас не потревожит.

  • В классе предлагаются те же услуги, что и в бизнес-классе, вагон обязательно оснащен кондиционером.
  • В классах , , пассажирам предоставляют белье, в также дают холодные закуски. Что касается кондиционирования, то оно точно будет в , а в остальных не гарантировано.

Чтобы сэкономить, лучше выбрать верхнюю полку. Билеты на эти места часто продаются по сниженной цене, примерно равной стоимости плацкарты.

Вагон СВ
СВ (Л) — мягкий с 2—х местными купе. В вагонах повышенной комфортности, а именно это значит класс обслуживания СВ — у вас будет только один сосед — это более, чем удобно. Если вы позаботитесь о том, чтобы приобрести электронный билет заранее, то сможете выбрать место в любом купе.

В классе пассажиров обеспечивают лишь постельным бельем. В классах (бизнес-класс), , вам предложат питание, санитарно-гигиенический набор и прессу. Класс отличается наличием в каждом купе санузлов с вакуумным унитазом и душем. В остальных биотуалеты расположены по два на вагон. Кондиционер в СВ только общий.

Вагон Люкс СВ
Люкс (М) — мягкий с 2-х местными купе с ванной комнатой. Самый комфортный вариант поездки — VIP-купе класса Люкс. Купе тут в 1,5−2 раза шире обычных, в каждом установлен диван, который трансформируется в две полки — верхнюю шириной 90 см и нижнюю шириной 120 см. Также есть откидной столик с креслом, персональный кондиционер и индивидуальный санузел, где размещены не только вакуумный унитаз и умывальник, но и душ.

Кроме постельного белья, вам предоставят санитарно-гигиенический набор, прессу, напитки и еду. В вагоне бывает разное количество купе: в — 4 (плюс бар), в — 5, в 1 М — 6. Выкупить можно только купе целиком, даже если пассажир путешествует один. Ребенка в возрасте до 10 лет разрешено везти бесплатно.

Вагон с местами для сидения
С (С) и О (О) — вагон открытого типа с местами для сидения (общий) вагон самый дешевый вариант — общий вагон. Этот тот же плацкарт, но на нижних полках размещаются по трое сидящих пассажиров. Может быть без указания мест для сидения (2В) и с указанием (3О). Услуг тут не оказывают, кондиционер и биотуалет присутствуют очень редко.

Комфортное предложение для непродолжительных (5−7 часов) поездок — вагоны с отдельными сидячими местами, которые могут быть жесткими или мягкими. По оказываемому сервису делятся на виды:

  • 1Р, 1В — с кондиционером, биотуалетом, пледами, санитарно-гигиеническими наборами, питанием;
  • — то же, что в предыдущем случае, но без пледа и питания;
  • — с кондиционером и биотуалетом;
  • 2 В, 2Е — с кондиционером;
  • 3Ж, 3С — кондиционер и биотуалет не обязательны.

О (О) — вагон открытого типа с местами для сидения (общий)

Поезда международного сообщения, «экспрессы»

В составах, идущих по международным маршрутам, встречаются различные типы вагонов и классы обслуживания, в том числе, есть и с трёхместными купе. Чтобы понять, как построена нумерация, посмотрите схему расположения мест. В таком жд вагоне 27 посадочных мест.

В скоростных составах, так называемых «экспрессах», пассажиры едут сидя, но это ни в коем случае не делает поездку менее комфортной, тем более, что при покупке билета есть возможность выбрать класс вагона.

На самом деле выбор мест на скоростные поезда «Сапсан», «Стриж», «Ласточка» — это своеобразная лотерея. Сиденья в вагонах расположены в противоположных направлениях, а большинство пассажиров не любят ездить спиной вперёд. Посмотрите, как выглядит такой жд вагон: схема мест показывает стандартную нумерацию, поэтому выбрать удобное расположение, на первый взгляд, просто. Проблема в том, что при формировании состава, вагон могут «перевернуть», и вы окажетесь как раз в том положении, которое считается не совсем комфортным. Поэтому мы отдельно указываем направление движения для каждого рейса
Как узнать класс обслуживания уже купленного жд билета?
Посмотрите на электронный жд билет. В строке тарифа, под номером вагона, в жд билете напечатано обозначение класса обслуживания.